鄰居收養了訓練中心退休的四隻狗,他常以此炫耀自己的慈善與慷慨。其中一隻小黑喜歡出來對著人狂吠,也會追撲社區活動的貓咪,還會嘶咬垃圾袋,造成街道髒亂不堪,整天把鄰居們搞得不勝其擾。
另外一位鄰居看不下去,按鈴告狀,養狗的鄰居對著告狀的鄰居說,「怎麼可能,這隻狗可是出過國受訓,拿到很多比賽證書,是一隻『高學歷』、『有教養』的狗哩,你一定是看錯了!才不是我們家的小黑。」鄰居們想要拍照蒐證,但是這隻狗果然是有受過訓練,只要有人靠近或拍照,牠馬上一溜煙地消失無影,拍照錄影蒐證看來也是無效。
這陣子,社區突然安靜,這隻狗不再出來突襲,聽告狀的鄰居轉述,因為小黑咬了小黃,小黃被咬了體力不支隔兩天就過世,小黃的太太小白因為鬱卒難過不吃不喝了好幾天,為了保障存活下來兩隻狗(小白+可可)的安全,養狗的鄰居終於鐵下心來,把小黑送回訓練所。
職場上,好的領導者不光是只有慷慨與慈善,最重要的是「判斷力」,一個人的言行舉止、待人處事,比那些「紙張」來得可靠與可信,領導者應該以中醫問診的態度,對員工「望、聞、問、切」,不被證書與學歷給蒙蔽,才不會像養狗的鄰居,以為有了證書的小黑可以放心信賴,如果他早一點聽取告狀鄰居的勸,就不會白白失去了心愛的小黃。
原刊載於:中國時報《人間副刊》(是的,前田文,也是我XD)